O que fazer se alguém ameaçar compartilhar sua videochamada

Sua conversa no Omezy terminou há dez minutos. Agora, uma conta desconhecida envia uma captura de tela do seu rosto, seguida por três nomes de usuário do Instagram que você reconhece. “Vou mandar o vídeo para eles às nove”, diz a mensagem.

Você continua olhando para os nomes. Será que essa pessoa realmente tem uma gravação? Já entrou em contato com alguém? Existe uma maneira de impedi-la antes das nove?

Se você está procurando o que fazer se alguém ameaçar compartilhar sua videochamada, essas dúvidas são compreensíveis. Você não precisa responder a todas elas hoje à noite. Comece separando o que a pessoa afirma do que ela consegue demonstrar que pode fazer e, depois, feche os caminhos que ela poderia usar para continuar pressionando você.

Se acabou de acontecer, comece por aqui

Você pode lidar com os detalhes depois. Por enquanto:

• Saia da conversa e pare de responder. Não continue na câmera para discutir ou pedir provas.
• Guarde a ameaça. Tire capturas de tela das mensagens, do nome da conta ou link do perfil e de quaisquer links recebidos; anote o horário e o aplicativo.
• Não pague e não envie mais nada. Nem dinheiro, nem mais imagens, nem senhas; também não acesse links que supostamente “apagam” o vídeo.
• Denuncie e bloqueie a pessoa no Omezy e em qualquer outro aplicativo que ela use para entrar em contato.
• Conte a alguém de confiança.
• Se a pessoa ameaçar usar violência ou souber onde você mora, procure a polícia local. Se estiver em perigo imediato, ligue para o número de emergência da sua região.

Leia a ameaça sem aceitar o prazo imposto

Uma mensagem como “Você tem dez minutos” é feita para que esperar pareça perigoso. Quem a envia pode anexar uma captura de tela cortada ou uma lista de seguidores para tornar a ameaça mais convincente, mas nada disso mostra o que realmente possui.

Uma captura de tela prova apenas que a pessoa tem aquela captura. Uma lista de seguidores prova apenas que ela encontrou um perfil. A ameaça pode ser real, exagerada ou parcialmente inventada, e responder não é a maneira de descobrir qual dessas possibilidades é verdadeira.

Não pague. Mesmo que a pessoa tenha gravado a chamada, o pagamento não fará com que todas as cópias sejam apagadas e muitas vezes leva a uma segunda exigência. Não ofereça um valor menor para ganhar tempo nem peça o arquivo completo como “prova”: você pode receber um arquivo perigoso ou simplesmente dar à pessoa um motivo para continuar falando com você.

Três situações que exigem próximos passos diferentes

O que importa é até onde a ameaça realmente chegou.

1. A pessoa diz que gravou você, mas não apresenta provas

Guarde as informações e interrompa o contato. Preserve a mensagem e os dados da conta que conseguir visualizar com segurança; depois pare de responder, denuncie e bloqueie. Você não precisa convencer um desconhecido a admitir que estava blefando. Para entender se uma gravação sem que você perceba é possível, leia Alguém pode gravar uma videochamada sem você saber?

2. A pessoa sabe seu nome, suas redes sociais ou quem são seus amigos

Reduza o que ela pode ver. Verifique o que ela realmente mostrou: um perfil público, informações privadas verdadeiras ou contas que qualquer pessoa poderia encontrar? Isso indica quais configurações você deve alterar primeiro.

• Torne seu perfil privado e restrinja mensagens diretas e marcações.
• Confira quem pode ver sua lista de amigos, seu número de telefone e publicações que revelem sua localização.
• Se você compartilhou uma senha ou fez login por um link enviado pela pessoa, altere a senha no site verdadeiro e ative a autenticação de dois fatores. Caso contrário, não há motivo para entrar em pânico com suas senhas.

Você pode avisar uma ou duas pessoas que provavelmente serão contatadas: “Uma conta desconhecida pode enviar um vídeo ou uma mensagem estranha sobre mim. Por favor, não abra, compartilhe ou responda. Só me diga o nome da conta.” Não é necessário fazer uma publicação pública nem dar uma explicação completa.

3. Um vídeo já apareceu em algum lugar

Denuncie a publicação específica. Se for seguro, anote a URL, a conta que publicou e o horário da postagem. Denuncie na plataforma que hospeda o conteúdo por compartilhamento sem consentimento, ameaças, uso indevido de identidade ou assédio, e peça ajuda a alguém de confiança se assistir ao vídeo for perturbador. Não publique o vídeo novamente para provar o que aconteceu.

Se um conteúdo íntimo aparecer na Pesquisa Google, você pode solicitar ao Google a remoção do resultado da busca. Esse pedido é diferente de solicitar ao site a remoção do arquivo original.

Denuncie no Omezy enquanto os detalhes ainda estiverem disponíveis

Se tudo começou em uma conversa no Omezy, use “Report”. “Skip” serve para conversas que simplesmente não deram certo; ameaças e extorsão devem ser denunciadas. O Omezy informa que as denúncias chegam a moderadores humanos e que o formulário continua funcionando após o encerramento de uma conversa. Sua atualização de segurança explica como o desfoque automático e a moderação humana trabalham juntos, mas os sistemas automáticos não detectam tudo. A denúncia permite que uma conta específica seja analisada.

Faça isso rapidamente. O Omezy informa que o vídeo não é gravado continuamente e que uma denúncia feita durante uma sessão de vídeo pode incluir uma pequena imagem estática para análise dos moderadores. De acordo com sua Política de Privacidade, dados operacionais, de segurança e de moderação geralmente são removidos dos sistemas ativos após 30 dias, a menos que uma investigação, restrição ou obrigação legal exija retenção por mais tempo. Isso não é uma promessa sobre uma sessão específica; é um motivo para não esperar.

O Omezy não consegue recuperar nem excluir um arquivo salvo no dispositivo de outra pessoa. Você pode denunciar ameaças mesmo quando o vídeo for comum, sem conteúdo sexual. Se a pessoa também entrar em contato pelo Instagram, Discord ou outro lugar, denuncie e bloqueie nesses canais também.

Se o vídeo for íntimo (sextorsão), use as ferramentas certas

A chantagem que envolve nudez ou conteúdo sexual costuma ser chamada de sextorsão. Existem dois serviços gratuitos feitos para esses casos:

• StopNCII.org é destinado a adultos: você precisa ter pelo menos 18 anos atualmente, e o material deve ter sido criado quando você já tinha 18 anos ou mais. O serviço cria uma impressão digital (hash) no seu próprio dispositivo sem enviar o arquivo, e as plataformas participantes podem usá-la para procurar correspondências.
• Take It Down, administrado pelo National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC), é voltado a imagens e vídeos de nudez ou conteúdo sexual explícito produzidos quando a pessoa tinha menos de 18 anos. Adultos podem usá-lo para materiais da própria infância.

Nenhum deles garante a remoção em todos os lugares. Não peça uma cópia ao chantagista e nunca baixe nem encaminhe material sexual envolvendo um menor; procure uma entidade de proteção à criança ou as autoridades para saber como lidar com isso de forma segura. Nosso guia sobre gravações não autorizadas de videochamadas explica essas ferramentas com mais detalhes.

Não enfrente isso sozinho

A chantagem funciona fazendo você imaginar que todo mundo verá algo ao mesmo tempo. Na realidade, geralmente há um pequeno grupo de pessoas que você gostaria de proteger primeiro. Escolha alguém equilibrado, como um amigo próximo, irmão ou adulto de confiança, e deixe essa pessoa ajudar a guardar provas, observar contas falsas ou fazer denúncias. Peça que não baixe nem encaminhe nenhum vídeo.

Se a pessoa ameaçar usar violência, souber sua localização ou fizer uma exigência grave, procure as autoridades locais. Nos Estados Unidos, é possível denunciar ao IC3 do FBI, e a CyberTipline do NCMEC recebe denúncias de suspeita de exploração sexual infantil. Em outros lugares, use a polícia ou os canais de denúncia de crimes cibernéticos do seu país.

O Omezy é um serviço para maiores de 18 anos. Se você tem menos de 18 anos e está sofrendo ameaças, conte a um pai, mãe, responsável ou outro adulto de confiança e peça ajuda para entrar em contato com o NCMEC ou a polícia. Desconfie de quem oferece “apagar” as imagens mediante pagamento; ninguém pode prometer alcançar todas as cópias salvas.

O que muda depois que as mensagens param?

O silêncio não prova que o arquivo foi excluído, mas também não significa que algo ruim vai acontecer. Guarde as provas em um lugar seguro, mantenha as contas bloqueadas e certifique-se de que uma pessoa de confiança saiba da situação. Se a pessoa voltar usando novas contas, você não precisa responder: salve as mensagens, acrescente-as às denúncias e procure ajuda se a pressão aumentar.

Quando se sentir pronto, estes guias abordam a prevenção: privacidade em videochamadas, informações que você nunca deve compartilhar, até que ponto os chats aleatórios são anônimos e sinais de alerta em conversas on-line. Eles não substituem a ajuda para uma ameaça que já está acontecendo.

Não existe uma mensagem perfeita que obrigue um desconhecido a agir corretamente, mas existem pessoas e procedimentos aos quais você pode recorrer.

Perguntas frequentes

O que devo fazer primeiro se alguém ameaçar compartilhar minha videochamada?

Saia da conversa, pare de responder, guarde a ameaça, denuncie e bloqueie a conta e conte a alguém de confiança. Se estiver em perigo imediato, ligue para o número de emergência local.

Devo pagar alguém que diz que vai apagar a gravação?

Não. O pagamento não garante a exclusão e muitas vezes leva a novas exigências. Não envie dinheiro, mais imagens ou dados de login em troca de uma promessa.

Uma captura de tela dos meus seguidores significa que a pessoa pode enviar o vídeo para todos?

Não. Ela mostra apenas que a pessoa encontrou uma lista de contas, não que tenha o vídeo ou entrado em contato com alguém. Limite o que está público, denuncie a conta e considere avisar alguns contatos próximos.

Devo pedir para ver a gravação antes de denunciar a ameaça?

Não. A própria ameaça já é motivo suficiente para denunciar, e pedir provas mantém o contato e pode expor você a arquivos ou links suspeitos.

Posso avisar um amigo sem explicar o que aconteceu?

Sim. Geralmente, uma mensagem curta pedindo para não abrir nem encaminhar mensagens de uma conta desconhecida é suficiente.

E se o vídeo for constrangedor, mas não sexual?

Você ainda pode denunciar assédio, ameaças, uso indevido de identidade ou extorsão. Ferramentas para imagens íntimas, como o StopNCII, podem não se aplicar; por isso, use as opções de denúncia da plataforma que hospeda o vídeo.

O Omezy pode remover uma gravação do dispositivo de outra pessoa?

Não. Uma denúncia ajuda os moderadores do Omezy a analisar o comportamento dentro do Omezy; um vídeo salvo separadamente ou publicado em outra plataforma exige outras medidas.

Por que devo denunciar rapidamente uma ameaça no Omezy?

A Política de Privacidade do Omezy informa que os dados de moderação geralmente são removidos dos sistemas ativos após 30 dias, com exceções. Denuncie enquanto os detalhes ainda estiverem recentes.

E se o vídeo for falso, editado ou criado com IA?

Denuncie como conteúdo manipulado, uso indevido de identidade, assédio ou divulgação sem consentimento, conforme as opções da plataforma. O Google também oferece um procedimento para remover certas imagens íntimas falsas.

E se a pessoa entrar em contato novamente por uma conta nova?

Não retome a conversa. Guarde as novas mensagens, bloqueie e denuncie novamente e procure as autoridades ou um serviço de apoio a vítimas se a pressão continuar.