Qué hacer si alguien amenaza con compartir tu videollamada

Tu conversación en Omezy terminó hace diez minutos. Ahora, una cuenta desconocida te envía una captura de pantalla de tu rostro, seguida de tres nombres de usuario de Instagram que reconoces. «Les enviaré el vídeo a las nueve», dice el mensaje.

No dejas de mirar esos nombres. ¿De verdad tiene esa persona una grabación? ¿Se ha puesto en contacto con alguien? ¿Hay alguna forma de detenerla antes de las nueve?

Si estás buscando qué hacer si alguien amenaza con compartir tu videollamada, es comprensible que te hagas esas preguntas. No tienes que responderlas todas esta noche. Empieza por distinguir lo que esa persona afirma de lo que puede demostrar que es capaz de hacer y, después, cierra las vías que podría utilizar para seguir presionándote.

Si acaba de ocurrir, empieza aquí

Podrás ocuparte de los detalles más adelante. Por ahora:

• Sal de la conversación y deja de responder. No sigas ante la cámara para discutir ni pedir pruebas.
• Guarda la amenaza. Haz capturas de los mensajes, del nombre de la cuenta o enlace al perfil y de cualquier enlace recibido; anota la hora y la aplicación.
• No pagues ni envíes nada más. Ni dinero, ni más imágenes, ni contraseñas; tampoco abras enlaces que supuestamente «eliminan» el vídeo.
• Denuncia y bloquea a esa persona en Omezy y en cualquier otra aplicación desde la que te contacte.
• Cuéntaselo a alguien de confianza.
• Si amenaza con usar la violencia o sabe dónde vives, contacta con la policía local. Si estás en peligro inmediato, llama al número de emergencias de tu zona.

Lee la amenaza sin aceptar el plazo que te impone

Un mensaje como «Tienes diez minutos» busca hacerte sentir que esperar es peligroso. Quien lo envía puede adjuntar una captura recortada o una lista de seguidores para que la amenaza parezca más creíble, pero ninguna de las dos cosas demuestra qué tiene realmente.

Una captura solo demuestra que tiene esa captura. Una lista de seguidores solo demuestra que ha encontrado un perfil. La amenaza puede ser real, exagerada o parcialmente inventada; responder no te permitirá saber cuál es el caso.

No pagues. Aunque haya grabado la llamada, pagar no hará que elimine todas las copias y a menudo da lugar a una segunda exigencia. No ofrezcas una cantidad menor para ganar tiempo ni pidas el archivo completo como «prueba»: podrías recibir un archivo peligroso o simplemente darle un motivo para seguir hablando contigo.

Tres situaciones que requieren pasos distintos

Lo importante es hasta dónde ha llegado realmente la amenaza.

1. Dice que te ha grabado, pero no muestra pruebas

Guarda el mensaje y corta el contacto. Conserva el mensaje y los datos de la cuenta que puedas ver sin ponerte en riesgo; después deja de responder, denuncia y bloquea. No necesitas convencer a un desconocido de que admita que estaba mintiendo. Para saber si es posible grabar una llamada sin que lo notes, lee ¿Puede alguien grabar una videollamada sin que lo sepas?

2. Conoce tu nombre, tus redes sociales o a tus amigos

Reduce lo que puede ver. Comprueba qué te ha mostrado realmente: ¿un perfil público, datos privados auténticos o cuentas que cualquiera podría encontrar? Esto te indicará qué ajustes cambiar primero.

• Pon tu perfil en privado y limita los mensajes directos y las etiquetas.
• Revisa quién puede ver tu lista de amigos, tu número de teléfono y las publicaciones que revelan tu ubicación.
• Si compartiste una contraseña o iniciaste sesión desde un enlace que te envió, cambia la contraseña desde el sitio web auténtico y activa la autenticación de dos factores. Si no lo hiciste, no hace falta entrar en pánico por las contraseñas.

Puedes avisar a una o dos personas con las que probablemente contacte: «Es posible que una cuenta desconocida te envíe un vídeo o un mensaje extraño sobre mí. Por favor, no lo abras, compartas ni respondas. Solo dime el nombre de la cuenta». No necesitas hacer una publicación pública ni dar una explicación completa.

3. Ya ha aparecido un vídeo en algún sitio

Denuncia la publicación concreta. Si puedes hacerlo de forma segura, anota la URL, la cuenta que lo publicó y la hora de publicación. Denúncialo en la plataforma que lo aloja por difusión sin consentimiento, amenazas, suplantación de identidad o acoso; pide ayuda a alguien de confianza si verlo te resulta angustioso. No vuelvas a publicarlo para demostrar lo ocurrido.

Si aparece contenido íntimo en la Búsqueda de Google, puedes pedir a Google que elimine el resultado de búsqueda. Es una solicitud distinta de pedir al sitio web que retire el archivo original.

Denuncia en Omezy mientras aún dispongas de los detalles

Si todo empezó en una conexión de Omezy, utiliza «Report». «Skip» es para conversaciones que simplemente no encajaron; las amenazas y la extorsión deben denunciarse. Omezy indica que las denuncias llegan a moderadores humanos y que el formulario sigue funcionando después de finalizar una conversación. Su actualización sobre seguridad explica cómo se combinan el difuminado automático y la moderación humana, aunque los sistemas automáticos no detectan todo. Denunciar permite que se revise una cuenta concreta.

Hazlo cuanto antes. Omezy indica que el vídeo no se graba de forma continua y que una denuncia realizada durante una sesión de vídeo puede incluir una pequeña captura estática para que la revisen los moderadores. Según su Política de privacidad, los datos operativos, de seguridad y de moderación suelen eliminarse de los sistemas activos después de 30 días, salvo que una investigación, una restricción o una obligación legal exijan conservarlos más tiempo. Eso no garantiza nada sobre una sesión concreta; es un motivo para no esperar.

Omezy no puede recuperar ni eliminar un archivo guardado en el dispositivo de otra persona. Puedes denunciar amenazas aunque el vídeo sea corriente y no tenga contenido sexual. Si también te contactan por Instagram, Discord u otra plataforma, denuncia y bloquea allí también.

Si el vídeo es íntimo (sextorsión), utiliza las herramientas adecuadas

El chantaje relacionado con desnudos o contenido sexual suele denominarse sextorsión. Existen dos servicios gratuitos diseñados para estos casos:

• StopNCII.org está dirigido a adultos: debes tener 18 años o más actualmente y el contenido debe haberse creado cuando ya tenías al menos 18 años. Genera una huella digital (hash) en tu propio dispositivo sin subir el archivo, y las plataformas participantes pueden usarla para buscar coincidencias.
• Take It Down, gestionado por el National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC), sirve para imágenes y vídeos de desnudos o contenido sexual explícito creados cuando la persona tenía menos de 18 años. Los adultos pueden utilizarlo para materiales de su infancia.

Ninguno garantiza que el contenido se elimine de todas partes. No pidas una copia a quien te chantajea ni descargues o reenvíes material sexual en el que aparezca un menor; consulta a un organismo de protección infantil o a las fuerzas de seguridad sobre cómo gestionarlo de manera segura. Nuestra guía sobre grabaciones de videollamadas sin autorización explica estas herramientas con más detalle.

No afrontes esto en soledad

El chantaje funciona haciéndote imaginar que todo el mundo verá algo al mismo tiempo. En realidad, normalmente hay un grupo pequeño al que querrías proteger primero. Elige a alguien sereno, como un amigo cercano, un hermano o un adulto de confianza, y pídele ayuda para conservar las pruebas, vigilar posibles cuentas de suplantación o presentar denuncias. Pídele que no descargue ni reenvíe ningún vídeo.

Si la persona amenaza con usar la violencia, conoce tu ubicación o realiza una exigencia grave, contacta con las autoridades locales. En Estados Unidos puedes denunciarlo al IC3 del FBI, y la CyberTipline del NCMEC recibe denuncias de posible explotación sexual infantil. En otros países, utiliza los canales de la policía o de denuncia de ciberdelitos correspondientes.

Omezy es un servicio para mayores de 18 años. Si eres menor y alguien te amenaza, avisa a tu padre, madre, tutor u otro adulto de confianza y pídele ayuda para contactar con NCMEC o la policía. Desconfía de quien ofrezca «borrar» el vídeo a cambio de dinero: nadie puede garantizar que llegue a todas las copias guardadas.

¿Qué cambia cuando dejan de llegar mensajes?

El silencio no demuestra que el archivo se haya eliminado, pero tampoco significa que vaya a ocurrir algo malo. Guarda las pruebas en un lugar seguro, mantén bloqueadas las cuentas que hayas bloqueado y asegúrate de que una persona de confianza esté al tanto. Si vuelven a contactarte desde nuevas cuentas, no tienes que responder: guarda los mensajes, añádelos a tus denuncias y busca ayuda si aumenta la presión.

Cuando te sientas preparado, estas guías abordan la prevención: privacidad en las videollamadas, información que nunca debes compartir, hasta qué punto son anónimos los chats aleatorios y señales de alerta en las conversaciones en línea. No deben sustituir la ayuda ante una amenaza que ya está ocurriendo.

No existe un mensaje perfecto que obligue a un desconocido a comportarse correctamente, pero sí hay personas y procedimientos a los que puedes recurrir.

Preguntas frecuentes

¿Qué debo hacer primero si alguien amenaza con compartir mi videollamada?

Sal de la conversación, deja de responder, guarda la amenaza, denuncia y bloquea la cuenta, y cuéntaselo a alguien de confianza. Si estás en peligro inmediato, llama al número de emergencias local.

¿Debo pagar a alguien que promete borrar la grabación?

No. Pagar no garantiza que la elimine y a menudo provoca nuevas exigencias. No envíes dinero, más imágenes ni datos de acceso a cambio de una promesa.

¿Una captura de mis seguidores significa que puede enviar el vídeo a todos?

No. Solo demuestra que encontró una lista de cuentas, no que tenga el vídeo ni que haya contactado con nadie. Limita la información pública, denuncia la cuenta y considera avisar a algunos contactos cercanos.

¿Debo pedir ver la grabación antes de denunciar la amenaza?

No. La amenaza por sí sola ya justifica una denuncia, y pedir pruebas mantiene el contacto y podría exponerte a archivos o enlaces sospechosos.

¿Puedo avisar a un amigo sin explicar lo ocurrido?

Sí. Normalmente basta con un mensaje breve pidiéndole que no abra ni reenvíe mensajes de una cuenta desconocida.

¿Y si el vídeo es vergonzoso pero no sexual?

Puedes denunciar igualmente el acoso, las amenazas, la suplantación de identidad o la extorsión. Es posible que herramientas para imágenes íntimas como StopNCII no sean aplicables, así que utiliza las opciones de denuncia de la plataforma que aloja el vídeo.

¿Puede Omezy borrar una grabación del dispositivo de otra persona?

No. Una denuncia ayuda a los moderadores de Omezy a revisar lo ocurrido en Omezy; un vídeo guardado por separado o una publicación en otra plataforma requiere otras medidas.

¿Por qué debo denunciar rápidamente una amenaza en Omezy?

La Política de privacidad de Omezy señala que los datos de moderación suelen eliminarse de los sistemas activos después de 30 días, con algunas excepciones. Denuncia mientras los detalles estén recientes.

¿Qué ocurre si el vídeo es falso, está editado o se creó con IA?

Denúncialo como contenido manipulado, suplantación de identidad, acoso o difusión sin consentimiento, según las opciones de la plataforma. Google también dispone de un procedimiento para retirar determinadas imágenes íntimas falsas.

¿Qué hago si vuelve a contactarme desde una cuenta nueva?

No reanudes la conversación. Guarda los nuevos mensajes, vuelve a bloquear y denunciar, y busca ayuda de las autoridades o de un servicio de apoyo a víctimas si continúa la presión.